目前并没有统一的全国烟草真伪查询系统,但可通过以下几种常见方式查询烟草真伪:
烟草公司官网查询
许多烟草品牌在其官网设有防伪码查询入口,消费者购买烟草后,可在产品包装上找到防伪码,登录对应品牌官网,按提示输入防伪码即可查询香烟真伪.
手机APP查询
部分烟草品牌开发了专用手机APP用于防伪码查询,下载安装后,输入防伪码就能获取查询结果.
扫码查询
不少烟草产品包装上有防伪二维码,用微信、支付宝等扫码软件扫描后,会跳转至防伪查询页面,显示产品真伪信息.
电话查询
若无法通过网络查询,可拨打烟草品牌客服电话,向客服人员提供防伪码,由其查询并告知结果.
当地烟草专卖局查询
有些地区的烟草专卖局设有自助查询电话或网上查询服务,消费者可登陆当地烟草专卖局网站或拨打查询电话,按指引输入相关信息进行查询.
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